◾️テーマ
『「やさしい手」社のヒヤリハット事例に学ぶ、在宅生活を支える保険外サービスの活用法〜請負型の家事代行（おまかせさん）と家政婦紹介所（大橋サービス）の仕組みと選び方〜』
◾️開催日時
2026年9月28日（月）13:00〜14:00
◾️セミナーの概要
ご家庭という「密室・個別空間」で働く家事代行だからこそ生じやすいヒヤリハットについて、5つの事例と具体的な対策を中心にご紹介するウェビナーです。あわせて、生成AIを活用したリスクマネジメントの手法や、事業の土台となる自費サービスの仕組み・選び方についても解説します。
- 家事代行（生活支援）の現場で起こりやすい5つのヒヤリハット事例と具体的な対策
- 生成AI等を活用したリスクマネジメント
- 2つの自費サービス（家事代行・家政婦紹介）の仕組みと選び方
- これから事業を立ち上げる方への実践Q&A
◾️こんな方におすすめ
- 家事代行の現場でのヒヤリハット・リスク管理体制を強化したい方
- 介護保険外の家事代行・家政婦紹介サービスの導入や活用を検討している事業者様
- 自費サービス事業の立ち上げを検討している・立ち上げて間もない方
◾️アジェンダ
- 自費サービスの仕組み（おまかせ事業部／大橋サービスの違いと選び方）
- 家事代行のヒヤリハット（現場で起こりやすい5つの事例と具体的な対策）
- 事業立ち上げQ&A
- 活用事例とまとめ
◾️登壇者プロフィール
株式会社やさしい手
藤宮 貫太 氏
取締役 副社長執行役員（居宅支援・住環境・AX・BM・私費事業管掌）
中山 維知郎 氏
訪問介護サービスライン 第4エリア エリア長／私費サービスライン おまかせ事業部 事業部長
◾️参加料
無料（CSBA一般会員・パートナー会員限定）
◾️視聴方法
▼ CSBA会員の方（一般会員・パートナー会員限定）
https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_ax1GSeS3TXCX6bIUFs6jUw
お申し込み後、「一般会員（パートナー）会員」であることを確認次第、メールにZoom URLをお送りします。
◾️開催形式
Zoom オンライン形式
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